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Consegna e spedizione
Dove si trova il tuo ordine
Dopo aver concluso il tuo ordine, questo verrà elaborato e preparato per la spedizione.
Costi di spedizione
Per tutti gli ordini la spedizione è gratuita con consegna in Italia, fuori l’Italia il costo è di € 5,99.
Tempi di spedizione
Il tuo ordine verrà spedito in 7 giorni lavorativi per l’Italia e 10 giorni lavorativi per l’estero.
Corriere
I corrieri ai quali si affida Flashmetalart.com sono SDA e Bartolini.
Tracciamento
Puoi seguire il tuo ordine SDA qui.
Puoi seguire il tracciamento Bartolini qui.
Procedura di reso
Entro quanto puoi restituire il tuo ordine
Puoi effettuare il reso entro 7 giorni dalla consegna del tuo ordine.
Come effettuare un reso
1. Assicurati di avere cura della merce ricevuta, di conservare l’involucro originale.
2. Contatta il Servizio Clienti alla mail flashmetalart@gmail.com e comunica l’intenzione di reso della merce ricevuta, specificando il prodotto da rendere e il numero d’ordine associato.
3. Inserisci gli articoli da rendere in un involucro che contenga i prodotti da restituire, nella loro scatola, possibilmente quella originale; assicurati che l’involucro esterno sia ben sigillato.
4. Invia il pacco all’indirizzo di Flash Metal Art in Contrada Priolo Mezza Croce, SN 92026 Favara (AG) o contattaci per accordarci su un punto di ritiro.
Rimborso attraverso un coupon code
Una volta ricevuto il pacco, provvederemo a inviarti alla mail che hai utilizzato per la comunicarci il reso, un coupon code di importo pari alla merce resa, spendibile su flashmetalart.com
